Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2023

Vielen Dank für Ihren Einkauf im Taekyon-Remscheid – Shop.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Rücksendungen zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen

Interpretation

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

  • Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf die Kampfkunstzentrum-Remscheid GmbH, 42853 Remscheid, Markt 10.
  • Waren beziehen sich auf die Artikel, die auf dem Dienst zum Verkauf angeboten werden.
  • Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren bei uns zu kaufen.
  • Dienst bezieht sich auf die Website.
  • Website verweist auf Taekyon-Remscheid – Shop, erreichbar über https://taekyon-remscheid.de/shop/
  • Sie bezeichnen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutreffend ist.

Ihre Widerrufsrechte für Ihre Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten, den Betrag zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für eine solche Rückerstattung.

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

  • Die Waren wurden in den letzten 14 Tagen gekauft
  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung
  • Die Ware wurde nicht benutzt oder beschädigt
  • Sie haben die Quittung oder den Kaufbeleg

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

  • Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
  • Zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder das Verfallsdatum überschritten ist.
  • Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
  • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nach unserem alleinigen Ermessen nicht erfüllen.

Returning Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods at the following address:

Kampfkunstzentrum-Remscheid GmbH | 42853 Remscheid, Markt 10

We cannot be held responsible for Goods damaged or lost in return shipment. Therefore, We recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the Goods or proof of received return delivery.

Exchanges

If you need to exchange a product for the same one, contact us. Please note that We only replace Goods you received defective or damaged.

Gifts

If the Goods were marked as a gift when purchased and then shipped directly to you, You’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned product is received, a gift certificate will be mailed to You.

If the Goods weren’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the Order shipped to themselves to give it to You later, We will send the refund to the gift giver.

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